芝罘区的吕女士向烟台政务服务热线反映，她在富尔玛世界家居生活广场购买的一套红木家具呈现多处开裂的问题，可富尔玛家居卖场和经销商处理问题的情绪，却让吕女士伤透了心。

  上一年七、八月份，吕女士在商场分两次购买了一套红木家具，包含大衣柜、床、书橱、书桌、屏风、餐桌、茶几等等合计16件，实付款94000多元。

  原以为红木家具健壮经用，可还没用就呈现一些显着的反常问题，吕女士感到很窝火，经销商组织修理师傅上门修补好餐桌后不久，吕女士发现衣柜居然也呈现了裂纹。

  除了衣柜掉漆、裂缝，衣柜门在兼并的状态下，还呈现柜面高度纷歧的现象，而修补后的餐桌，跟着时刻又呈现了新问题。国礼头把交椅赏析！--引荐点击

  吕女士说，最初买家具时，经销商声称他们家的家具都是用“小叶龙凤檀”这种红木制成，原料安稳，不易开裂变形。

  家具继续呈现开裂现象是因为原料自身有问题，所以吕女士抛弃修理，要求经销商作出经济补偿。

  吕女士和记者说，她也咨询过专业的木匠师傅，红木家具在加工前一定要经过严厉的枯燥处理，这是防止红木家具开裂的重要过程。

  假如厂家在枯燥这一步做的欠好，会导致木材自身含水率的改动，遇到空气中水分含量改变，就会有可能会呈现开裂现象。

  吕女士表明，经销商在店内大加宣扬“小叶龙凤檀”这种红木原料安稳，不易开裂，这样的做法是在夸张宣扬，诈骗顾客。

  记者在合同条款中发现，顾客但凡经过富尔玛卖场一致收银途径付款，在遭受消费胶葛时，富尔玛能够先行赔付。

  这名工作人员告知吕女士，这家家具是厂家直销店，卖场售后现在只能帮吕女士联络这家店的店长，给两边供给一个面对面洽谈的时机。

  在吕女士着重屡次和世界第宅洽谈不成之后，富尔玛售后的工作人员告知吕女士，假如吕女士以为产品有质量上的问题，能够做判定。恭王府寿字纹圈椅赏析！--引荐点击

  在吕女士看来，最初之所以挑选世界第宅，很大原因是垂青富尔玛这个大渠道，并且付款时货款是交给了富尔玛，出售合同上也盖了富尔玛的章，但富尔玛现在的情绪，便是给商家供给了一个出售的渠道，当顾客和经销商呈现胶葛时，充任着传声筒的人物。

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