梨林村的张先生配偶将一面写有“关心群众、为民解忧”的锦旗送到了临淇社区居委会，感谢社区帮他们追回孩子打赏给游戏主播的35800余元。

  疫情期间，张先生9岁的儿子每天都要上网课，张先生的妻子便将自己的手机交给儿子运用。不承想，孩子在上网课过程中，偷偷地翻开快手直播渠道观看游戏直播，并仿效其他网友对该渠道上的主播们进行打赏。

  4月25日，张先生的妻子发现了自己的微信账户少了35800余元，检查转账记载，发现这些钱都被孩子转账到了快手直播渠道。张先生配偶开端尝试用各种方式向快手直播渠道请求退款，可请求总是由于依据不足被退回。

  5月10日下午，张先生配偶来光临淇社区寻求帮忙。临淇社区了解状况后，翻查有关规定法律法规并咨询该直播渠道的客服有关未成年人操作的渠道规矩，而且经过社区监控录像查明，孩子刷礼物时，张先生配偶正在临淇商业街购买东西，孩子是在家中独立操作手机的。

  临淇社区干部给直播渠道供给依据，并帮忙张先生进行退款。几经周折，6月4日，快手直播渠道将张先生儿子刷礼物的金额悉数交还。